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Política de Trocas e Devoluções

Seguimos rigorosamente a política de trocas e devoluções, conforme definida na legislação brasileira e no Código de Defesa do Consumidor. Caso precise de alguma ajuda, entre em contato com nossa loja em (11) 99683-1284.

O prazo para devolução de todos os produtos é de 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. Dentro do prazo de devolução, basta entrar em contato e solicitar a devolução para que o produto seja enviado ao nosso endereço de devolução. Os valores serão estornados ou os produtos trocados em até três dias úteis após o recebimento dos produtos em nosso endereço de devolução.

Será aceita a troca ou devolução somente dos produtos na embalagem original, sem sinal de avaria. Por trabalharmos com produtos de colecionismo, danos ou alterações na embalagem original diretamente impactam o produto, portanto é imprescindível que o produto esteja na embalagem original, nas mesmas condições em que foi enviado.

Endereço para devolução dos produtos: Rua Itamanari 139. CEP 05705-230. São Paulo – SP.

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